隐私政策

引言

上海菲咏网络科技有限公司（以下简称“我们”、“菲咏科技”或“公司”）深知个人信息对您的重要性， 我们将按照法律法规要求，采用相应的安全保护措施，保护您的个人信息安全可控。

本隐私政策将向您说明我们如何收集、使用、储存、传输、共享、转让您的个人信息， 以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些个人信息的方式。

1. 我们收集的信息

1.1 您主动提供的信息

• 注册信息：姓名、邮箱地址、电话号码、公司信息
• 联系信息：当您联系我们时提供的信息
• 业务信息：使用我们服务时上传或输入的数据内容

1.2 自动收集的信息

• 设备信息：设备型号、操作系统、浏览器类型和版本
• 网络信息：IP地址、网络连接类型
• 使用信息：访问时间、使用功能、操作记录

2. 我们如何使用您的信息

• 提供服务：为您提供AI产品和技术服务，处理您的业务请求
• 账户管理：创建和管理您的账户，验证身份，提供客户支持
• 服务改进：分析使用情况，优化产品功能和用户体验
• 安全保障：保护账户安全，防范欺诈和恶意行为
• 法律合规：履行法律义务，配合监管要求

3. 信息存储与保护

3.1 存储地点

您的个人信息将存储在中华人民共和国境内。如需跨境传输，我们将严格遵守相关法律法规， 采取必要的安全措施保护您的信息安全。

3.2 安全措施

• 数据加密：采用行业标准的加密技术保护数据传输和存储
• 访问控制：严格的身份验证和权限管理机制
• 安全监控：24小时安全监控和异常检测系统
• 员工培训：定期的信息安全培训和保密教育

3.3 保存期限

我们仅在为您提供服务期间以及法律法规要求的期限内保留您的个人信息。 当保存期限届满后，我们将删除或匿名化处理您的个人信息。

4. 信息共享与披露

我们不会向第三方出售、出租或以其他方式披露您的个人信息，除非：

• 获得您的明确同意
• 为提供您要求的服务所必需
• 法律法规要求或政府主管部门要求
• 保护公司、用户或公众的合法权益

5. 您的权利

根据相关法律法规，您对自己的个人信息享有以下权利：

• 知情权：了解我们收集、使用您个人信息的情况
• 访问权：查看我们收集的您的个人信息
• 更正权：要求我们更正不准确的个人信息
• 删除权：在特定情况下要求删除您的个人信息
• 撤回同意权：撤回您之前给予的同意

6. Cookie和相关技术

我们使用Cookie和类似技术来提供更好的用户体验：

• 保持登录状态和用户偏好设置
• 分析网站使用情况，改进服务质量
• 防范安全威胁和欺诈行为

您可以通过浏览器设置管理Cookie，但这可能影响某些功能的正常使用。

7. 未成年人保护

我们非常重视未成年人个人信息的保护。如果您是未成年人，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策， 并在征得您的父母或监护人同意后使用我们的产品或服务。

如果我们发现在未获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息， 我们将设法尽快删除相关信息。

8. 政策更新

我们可能会根据法律法规变化、业务发展需要等原因更新本隐私政策。 当政策发生变更时，我们会通过网站公告、邮件通知等方式告知您。

如果您继续使用我们的产品或服务，即表示您同意接受修订后的隐私政策。

9. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的个人信息权利， 您可以通过以下方式联系我们：

我们将在收到您的请求后30天内予以回复。